Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Aspiro

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten, aanbiedingen, aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van Coachingpraktijk Aspiro, met maatschappelijke zetel te Haacht, Peltheide 21, hierna ‘Aspiro’ genoemd.

De coachee, hierna ‘de klant’ genoemd , verbindt zich ertoe alle relevante gegevens en inlichtingen te verstrekken. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de dergelijke informatie en gegevens. Aspiro levert haar diensten uitsluitend ten behoeve van de klant. Aspiro engageert zich om de opdracht middels een inspanningsverbintenis met de nodige professionaliteit uit te voeren. Er is sprake van een overeenkomst wanneer de opdrachtgever aan Aspiro een aanvraag doet voor het verstrekken van diensten in het kader van coaching.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 

Aspiro behoudt zich het recht de Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.  De recentste versie van de algemene voorwaarden is steeds te consulteren op de website: www.coachingpraktijkaspiro.be. 

2. Informatie en verwerking van persoonsgegevens

2.1. Aspiro informeert de klant over het verloop van de uitvoering van zijn opdracht.

2.2. De klant geeft de uitdrukkelijke toestemming aan Aspiro om alle gegevens nodig voor de opdracht te verwerken in het kader van het opdracht.

2.3. Uw gegevens zullen enkel gedeeld worden met derde partijen in het kader van de uitoefening van de opdracht. Uw gegevens worden bewaard voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen Aspiro en de klant.

2.4. Aspiro heeft inzake veiligheid passende technische en organisatorische maatregelen genomen, teneinde de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

2.5. De klant heeft het recht om op elk ogenblik een verzoek tot inzage, correctie, wissing, gegevensoverdraging van zijn persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van zijn toestemming of bezwaar op de verwerking van zijn persoonsgegevens aan Aspiro te richten.

2.6. De klant kan zijn rechten uitoefenen evenals een klacht in te dienen door Aspiro te contacteren (via e-mail inge@coahingpraktijkaspiro.be of via het contactformulier op de website). Bij dergelijk verzoek dient u steeds een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart bij te voegen.

2.7. De klant heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail:  contact@apd-gba.be

3. Kosten

3.1.  De kostprijs is de vergoeding voor de door Aspiro geleverde diensten. De kostprijs van een coachingsessie is steeds inclusief btw.  

3.2.   Betaling van de kostprijs vindt onmiddellijk plaats na de coachingsessie. Betaling via Payconiq of contant.

3.3.   Annulatie van een coachingsessie dient minstens 24u op voorhand gecommuniceerd te worden door de klant. Binnen een korter tijdsbestek wordt de volledige kostprijs aangerekend door Aspiro.

4. Auteursrechten

De door Aspiro uitgewerkte bedrijfsdocumenten e.d. zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden doorgegeven aan derden zonder de expliciete goedkeuring van Aspiro. Inbreuken hiertegen zullen worden doorverwezen naar de bevoegde rechtbanken.

5. Aansprakelijkheid

5.1. Aspiro is enkel aansprakelijk voor verlies, schade, kosten, uitgaven, vorderingen ontstaan in verband met de uitvoering van de opdracht ten gevolge van grove nalatigheid, grove fout of bedrog in de uitvoering van de opdracht. In geen geval is Aspiro aansprakelijk voor onrechtstreekse schade of gevolgschade, waaronder begrepen schade geleden door derden.

5.2. Indien het is vastgesteld dat Aspiro aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid – zowel contractueel als extracontractueel – beperkt tot een bedrag gelijk aan de totale kost van de dienstverlening betaald door de klant voor de betrokken opdracht onverminderd wat hierna volgt.

5.3.  Indien Aspiro wordt aangesproken ten gevolge van een grove fout of grove nalatigheid van Aspiro en derden (met inbegrip van de klant), zal Aspiro ten hoogste aansprakelijk zijn voor de schade die rechtstreeks is veroorzaakt door de fout of nalatigheid van Aspiro.

5.4.  Elke vordering ten overstaan van Aspiro moet op straffe van verval onverwijld in rechte worden ingesteld. Elke aanspraak ten aanzien van Aspiro vervalt in elk geval indien niet binnen het jaar nadat de omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid ontdekt wordt, of redelijkerwijs kon ontdekt worden, de vordering in rechte is ingesteld.

6. Beëindiging van de samenwerking

Beide partijen kunnen op elk ogenblik de samenwerking mondeling beëindigen.